售后服務(wù) / Our Service
服務(wù)承諾
保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由公司承擔(dān);
低氮燃燒器設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間為5分鐘,3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
產(chǎn)品交付一周內(nèi),伊克賽吉公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿意為止
服務(wù)宗旨
服務(wù)流程
先電話咨詢(xún)
遠(yuǎn)程指導(dǎo)(手機(jī)視頻連線)
填寫(xiě)售后出差申請(qǐng)表
安排出勤
解決故障